Gizlilik Politikası

Son Güncelleme Tarihi: 15 Haziran 2026

Bebefix olarak, müşterilerimizin ve ziyaretçilerimizin gizliliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, www.bebefix.com internet sitesini ziyaret ettiğinizde veya internet sitemiz üzerinden alışveriş yaptığınızda hangi kişisel verilerin toplandığını, bu verilerin nasıl kullanıldığını ve nasıl korunduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

İnternet sitemizi kullandığınızda aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

• Ad ve soyad bilgileri,

• Telefon numarası,

• E-posta adresi,

• Teslimat ve fatura adresi bilgileri,

• Sipariş ve ödeme bilgileri,

• IP adresi ve cihaz bilgileri,

• Site kullanım ve gezinme verileri,

• Müşteri hizmetleri ile yapılan yazışmalar ve talepler.

2. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

• Siparişlerinizi işleme almak ve teslim etmek,

• Ödeme işlemlerini gerçekleştirmek,

• Sipariş durumları hakkında bilgilendirme yapmak,

• Müşteri hizmetleri desteği sağlamak,

• İade ve değişim süreçlerini yönetmek,

• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek,

• Hizmet kalitemizi geliştirmek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek,

• Açık rızanız bulunması halinde kampanya ve bilgilendirme içerikleri göndermek.

3. Bilgilerin Paylaşılması

Kişisel verileriniz, yalnızca hizmetlerin sunulabilmesi amacıyla ve ilgili mevzuata uygun olarak aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

• Ödeme kuruluşları ve bankalar,

• Kargo ve lojistik firmaları,

• Teknik altyapı ve yazılım hizmeti sağlayıcıları,

• Hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşları.

Bebefix, kişisel verilerinizi üçüncü kişilere satmaz, kiralamaz veya ticari amaçlarla paylaşmaz.

4. Çerezler (Cookies)

İnternet sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site performansını analiz etmek amacıyla çerezler kullanmaktadır.

Çerezler sayesinde;

• Tercihleriniz hatırlanabilir,

• Sepet bilgileriniz korunabilir,

• Site trafiği analiz edilebilir,

• Size daha iyi hizmet sunulabilir.

Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerez kullanımını sınırlandırabilir veya tamamen engelleyebilirsiniz. Ancak bu durum, internet sitemizin bazı özelliklerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.

5. Veri Güvenliği

Bebefix, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır.

Ödeme işlemleri güvenli altyapılar üzerinden gerçekleştirilmekte olup, kredi kartı bilgileriniz sistemlerimizde saklanmamaktadır.

6. Kişisel Verilere İlişkin Haklarınız

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• İşlenen verilere ilişkin bilgi talep etme,

• Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,

• Kanunda öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,

• Veri işleme faaliyetlerine itiraz etme,

• Zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme

haklarına sahipsiniz.

Bu haklarınıza ilişkin taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanallarımız üzerinden iletebilirsiniz.

7. Üçüncü Taraf Hizmetler

İnternet sitemiz, ödeme sistemleri, analiz araçları veya sosyal medya entegrasyonları gibi üçüncü taraf hizmetlerden yararlanabilir. Bu hizmet sağlayıcıların kendi gizlilik politikaları geçerli olabilir.

8. Gizlilik Politikasında Değişiklikler

Bebefix, yasal düzenlemeler veya operasyonel ihtiyaçlar doğrultusunda bu Gizlilik Politikası'nı güncelleme hakkını saklı tutar.

Yapılan değişiklikler internet sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır.

İletişim Bilgileri

Gizlilik Politikamız veya kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Bebefix

Adres: Organize Sanayi Bölgesi 2. Kısım 11. Sokak No:13, Merkez / Sivas

Telefon: 0850 255 17 58

WhatsApp: 0850 255 17 58

E-posta: info@bebefix.com